1. 사고대응 관리사고의 정의조직자산의 신용도, 가용성에 부정적 영향을 미치는 상황ITILv3 정의: 사고는 'IT서비스에 대한 계획되지 않은 방해 또는 IT서비스의 질이 떨어지는 현상'컴퓨터 보안사고는 보편적으로 공격에 의한 결과나 사용자의 악의적이고 고의적인 행위에 의한 결과로 통용 사고 대응 절차탐지 → 대응 → 보고 → 복구 → 교정과 재검토 - 탐지침입탐지 예방시스템이 탐지하여 시스템 관리자에게 경고 발송안티바이러스 SW에서 악성코드 발견시 팝업 표시자동·주기적으로 탐색기록을 스캔, 상황 발생시 경고,알림.사용자가 네트워크 리소스를 사용하다 문제 발생시 보고사고 최초 대응자: IT전문가- 대응최초대응은 사고를 봉쇄하는 것. 신속할 수록 피해가 제한됨.봉쇄 이후에는 대응과 조사. 조사과정 중의 모..